Découvrez notre service après-vente unique en Europe
Notre force : la rapidité d’intervention
Pour assurer le dépannage de vos machines partout en Belgique et Luxembourg, Bergerat Monnoyeur s’est doté des moyens techniques et humains les plus performants afin de résoudre le plus rapidement possible les pannes de vos machines. Découvrez notre réseau:
Les atouts du Service Bergerat Monnoyeur:
Service d’astreinte (24/7) sur demande.
Grâce à une assistance technique et un technicien disponible à tout moment (nuit, week-end et jours ferié inclus), Bergerat Monnoyeur vous permet d’assurer la continuité de votre production.
Oui. Bergerat Monnoyeur dispose d’un support technique 24/7, avec des techniciens disponibles également en dehors des heures de travail normales pour des interventions sur le chantier.
Oui. En cas de panne d’une machine Cat®, une machine de remplacement appropriée peut être proposée via Bergerat Rent, afin que vos travaux subissent le moins de retard possible.
Via le programme Service Commitment, Bergerat Monnoyeur s’efforce de livrer les pièces de rechange Cat® courantes dans les 24 à 48 heures, pour minimiser l’arrêt sur le chantier.
