Sept garanties structurent cette offre, et s’appliquent sur toutes les machines CAT® éligibles sous contrat Connectivité & Services.

1. Accès au diagnostic à distance illimité : analyse rapide des anomalies pour limiter l’immobilisation de votre machine

2. Garantie de la connectivité : une machine toujours connectée grâce à l’installation, la maintenance et le remplacement du boîtier émetteur.

3. Priorité d’intervention service dépannage : prise en charge prioritaire pour réduire les délais d’intervention en cas d’imprévu.

4. Garantie consommation carburant : tout dépassement des niveaux de consommation définis donne lieu au remboursement de la différence par l’émission d’un bon d’achat.

5. Garantie expédition pièces sous 24 h : pour toute commande de pièces d’entretien ou de maintenance courante non expédiée sous 24h, un bon d’achat sur le site parts.cat.com de la valeur de la ou des pièces retardées sera émis.

6. Garantie maintenance certifiée : maintenance réalisée à temps, avec des pièces d’origine et par des techniciens certifiés Caterpillar®. En cas de retard sur l’intervention, un bon d’achat de la valeur de la ou des pièces nécessaires à la maintenance sera émis

7. Garantie délais de remise en service les travaux standards sont réalisés sous 48 h et les travaux majeurs à la date convenue. En cas de dépassement du délai, un bon d'achat sera émis.

L’offre est disponible en Belgique et Luxembourg, sur toutes les machines CAT® éligibles de moins de 10 ans sous contrat Connectivité & Services (nouveau contrat ou renouvellement actualisé), et sur une liste de pièces CAT® de plus de 110 000 références.