Umowa Serwisowa

Zamiast myśleć o sprawach związanych z serwisem i naprawami maszyny CAT, skup się na swojej podstawowej działalności. Bergerat Monnoyeur sp. z o.o pomoże Ci oferując umowę serwisową dopasowaną do Twoich potrzeb.

Wypełnij formularz

61 82 82 500

Wybierz umowę serwisową CVA dopasowaną do Twoich potrzeb

	Umowa serwisowa PARTS KIT - ZESTAWY DO PRZEGLĄDÓW	Umowa Serwisowa CVA	Kontrakt Serwisowy TM&R
ZDALNE ZARZĄDZANIE I DANE
Aplikacja VisionLink do zdalnego zarządzania flotą	✔	✔	✔
Zdalna diagnostyka w 24h od zgłoszenia		✔	✔ PRIORYTET
Dostęp do danych (kod API)	✔ OPCJA	✔ OPCJA	✔ OPCJA
Doradztwo w zakresie planowania napraw	✔	✔	✔
USŁUGI I INTERWENCJE
Planowana wysyłka części do przegładu	✔
Planowane przeglądy		✔	✔
Inspekcja stanu techicznego maszyny	✔ OPCJA	✔	✔
Preferencyjne ceny na wybrane części		✔	✔
GWARANCJE i ZOBOWIĄZANIA
PruductLink (urządzenie nadawcze) - instalacja i konserwacja	✔	✔	✔
Zużycie paliwa (zwrot kosztów w przypadku przekroczenia)**	✔	✔	✔
Wysyłka części do przeglądu (zwrot kosztów za opóźnione części)	✔
Wysyłka części do naprawy nastęnego dnia roboczego (zwrot kosztów za opóźnione części)		✔	✔
Certyfikowany przegląd w terminie +/-50 mtg (zryczałtowana rekompensata w przypadku opóźnienia)		✔	✔
Naprawy prewencyjne i priorytetowy czas reakcji serwisu		✔	✔

Umowa serwisowa Parts Kit - zestawy do przeglądów

+ -

ZDALNE ZARZĄDZANIE I DANE

Aplikacja VisionLink do zdalnego zarządzania flotą
Zdalna diagnostyka maszyny
Doradztwo w zakresie planowania napraw
Dostęp do danych (kod API) (Opcjonalnie)

USŁUGI I INTERWENCJE

Planowana wysyłka części do wykonania terminowych przeglądów

GWARANCJE I ZOBOWIĄZANIA

PruduktLink (instalacja, konserwacja, wymiana)
Zużycie paliwa (zwrot kosztów w przypadku przekroczenia)**
Wysyłka części do przegladu nastęnego dnia roboczego (zwrot kosztów za opóźnione części)

Umowa Serwisowa CVA

+ -

ZDALNE ZARZĄDZANIE I DANE

Zdalna diagnostyka maszyny
Aplikacja VisionLink do zdalnego zarządzania flotą
Doradztwo w zakresie planowania napraw
Dostęp do danych (kod API) (opcjonalnie)

USŁUGI I INTERWENCJE

Planowane przeglądy
Preferencyjne ceny na wybrane części

GWARANCJE I ZOBOWIĄZANIA

PruduktLink (instalacja, konserwacja, wymiana)
Zużycie paliwa (zwrot kosztów w przypadku przekroczenia)**
Wysyłka części do przegladu nastęnego dnia roboczego (zwrot kosztów za opóźnione części)
Wysyłka części do naprawy w ciągu nastęnego dnia roboczego (zwrot kosztów za opóźnione części)
Certyfikowany przegląd w terminie +/-50 mtg (zryczałtowana rekompensata w przypadku opóźnienia)

Kontrakt Serwisowy TM&R

+ -

ZDALNE ZARZĄDZANIE I DANE

Priorytetowo - Zdalna diagnostyka maszyny
Aplikacja VisionLink do zdalnego zarządzania flotą
Doradztwo w zakresie planowania napraw
Dostęp do danych (kod API) (opcjonalnie)

USŁUGI I INTERWENCJE

Planowane przeglądy
Preferencyjne ceny na wybrane części

GWARANCJE I ZOBOWIĄZANIA

PruduktLink (instalacja, konserwacja, wymiana)
Zużycie paliwa (zwrot kosztów w przypadku przekroczenia)**
Wysyłka części nastęnego dnia roboczego (zwrot kosztów za opóźnione części)
Certyfikowany przegląd w terminie +/-50 mtg (zryczałtowana rekompensata w przypadku opóźnienia)
Naprawy prewencyjne i priorytetowy czas reakcji serwisu

Zdalne zarządzanie maszyną z aplikacją VisionLink

Twoja maszyna zawsze online. Dzięki instalacji, konserwacji i wymianie urządzeń nadawczych product link zapewniamy stałe połączenie i dostęp do danych.

Sprawdź szczegóły

Gwarancja zużycia paliwa

Jeśli zużycie paliwa przekroczy ustalone normy – zwracamy różnicę. To nasza obietnica efektywności.

Zobacz warunki

Gwarancja wysyłki części następnego dnia roboczego

Zamówiłeś część do przeglądu lub naprawy? Jeśli nie wyślemy jej kolejnego dnia roboczego, otrzymasz voucher rabatowy do sklepu PARTS.CAT.COM - nawet do 3500 PLN.

Zobacz warunki

Certyfikowany przegląd

Przegląd wykonany na czas, z oryginalnymi częściami i przez certyfikowanych techników Bergerat Monnoyeur.
W przypadku opóźnienia powyżej +/- 50 mtg – otrzymasz voucher voucher rabatowy do sklepu PARTS.CAT.COM o wartości 500 PLN.

Zobacz warunki

Zdalna diagnostyka

Szybka identyfikacja problemów bez konieczności wizyty serwisowej – oszczędność czasu i kosztów.

Sprawdź szczegóły

Priorytetowa interwencja w przypadku awarii

Awaria? Twoja maszyna trafia na szczyt listy. Szybka reakcja serwisu to nasz priorytet.

Oferta obowiązuje:

Dla wszystkich kwalifikujących się maszyn CAT®, które mają mniej niż 10 lat i są objęte umową serwisową (Parts Kit, CVA lub TM&R – od listopada 2025 r.).
Obejmuje części CAT® z listy ponad 110 000 pozycji.
Na terenie Polski.