En 2019, la Bergerat Monnoyeur Academy est le premier Dealer Européen a obtenir la certification : Excellence in Technician Development délivrée par Caterpillar. Cette certification valable 3 ans reconnait l’expérience et le savoir-faire de la Bergerat Monnoyeur Academy dans le développement des compétences des techniciens. Elle encadre les différentes étapes qui démarrent de l’analyse des compétences de nos techniciens, de la mise en place d’un plan individuel de formation, en passant par l’organisation, la conception, l’animation ainsi que l’évaluation de nos actions de formation. L’amélioration continue de nos formations et son adaptation selon les évolutions technologiques est cœur de nos priorités.
La Bergerat Monnoyeur Academy dispose également de trois autres antennes de formation, situées à Moissy Cramayel, Lyon et Toulouse. Disposant d’un groupe de formateurs techniques permanents, elle met à votre disposition l’expert de chaque technologie pour animer les sessions de formation tout au long de votre carrière. Pour illustrer leurs cours, les formateurs disposent de tout un ensemble de coupes d’organes, de matériels, permettant de combiner efficacement l’explication théorique en salle de cours avec les tests pratiques autour de la machine.
Elle peut aussi compter sur la plateforme digitale 360 Learning, qui dispose de plus de 200 modules liant plusieurs domaines : technique bien sûr, mais aussi commercial, comptabilité, sécurité, processus d’entreprise, etc.
Bergerat Monnoyeur consacre chaque année plus de 5% de sa masse salariale dans la formation de ses salariés.
“ Notre ambition finale est garantir une satisfaction clients grâce à l’expertise et au savoir-faire de nos collaborateurs ”
Lors de son entrée chez Bergerat Monnoyeur, le collaborateur effectue un test technique de 100 questions. A l’issue de ce test technique, la Begerat Monnoyeur Academy et le manager établissent un plan de formation individuel. Ce plan de formation reprend les thématiques présentées par la pyramide ci-contre. Il est composé de trois grandes étapes :
(lorsque le score au test technique est inférieur à 60%)
(lorsque le score au test technique est inférieur à 60%)